CONDICIONES DE RESERVAS

Servicios de Reserva on-line:

a) Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de una habitación en nuestro hotel.
b) Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un mail de confirmación en el que se incluirá la confirmación de que su orden de compra se encuentra en proceso de confirmación. Usted recibirá un mail confirmándole la misma, este mail le sirven como comprobante de su reserva.
C) Garantía: La reserva queda confirmada y garantizada toda la noche con tarjeta de crédito. En caso de no presentarse en el hotel sin previo aviso, se le cobrará la primera noche de estancia (IVA incluido).
d) Resolución del contrato o cancelación de la reserva: La tarjeta de crédito es sólo un medio de garantía. La cancelación de reservas por el usuario no le ocasionará gastos de cancelación anticipada, siempre y cuando ésta se efectúe antes de la hora establecida como límite en el hotel del día de llegada. Pasado ese umbral, se cobrará en concepto de indemnización los gastos de cancelación, que ascenderán al importe de la primera noche (IVA incluido).

La hora límite de llegada al hotel:
- España: Las 18:00 horas del día de llegada.

e) No se cobrará ningún importe de su tarjeta de crédito si la cancelación se efectúa con un mínimo de 48 horas antes del día de entrada al hotel. Si la cancelación se efectúa durante las 24 horas previas al día de entrada, se cobrará el 50% del coste total de la reserva a su tarjeta de crédito. En caso de que el cliente no se presente en el hotel sin previo aviso, se le cobrará el 100% del coste total de la estancia.

De acuerdo con la legislación vigente en materia de Protección de Datos, se le informa de que sus datos personales, recogidos en cualquiera de nuestros medios, van a ser conservados y tratados para el fin con que se recogieron, así como para gestionar las solicitudes que se hagan al HOTEL MESON LOS CHOPOS, S.L., por tanto, la base legítima para el tratamiento será el consentimiento del interesado. Se pone en su conocimiento que puede acceder a los distintos derechos de los que dispone en la siguiente dirección (adjuntando fotocopia DNI) a: MESON LOS CHOPOS, S.L., CTRA. ALGODONALES - ANTEQUERA KM 57.1, 29320, CAMPILLOS (MALAGA). Email: info@hotelmesonloschopos.es

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